Mantenimiento, alquiler

• Después de recibir el aviso de avería del cliente, envíe a alguien al lugar:
  • Responder inmediatamente después de recibir la notificación;
  • Proponer soluciones al problema en 30 minutos;
• Teléfono de bloqueo las 24 horas
  • Primer Comisionado de respuesta a fallas: Sr. Huang (+ 86 19076091610)
  • Segundo Comisionado de respuesta a fallas: Sr. Tang (+ 86 13928885971)
• Mantenimiento del equipo:
  • Establecer un equipo de servicio especial para el proyecto, una línea directa especial y un servicio de 7 × 24 horas;
• Propósito del servicio:
  • Tomar al cliente primero y la sinceridad primero; Servicio las 24 horas del día, integral y de todo corazón.
• Directrices de servicio:
  • Primero reparar y luego discutir la responsabilidad; La velocidad es la clave, la velocidad más rápida para reparar; Utilizar accesorios auténticos de la fábrica original; Revelar las causas de las fallas y los métodos de tratamiento, e implementar servicios transparentes; Resumir la experiencia y hacer sugerencias para la prevención de fallas para los usuarios.
• Sistema de servicios:
  • Sistema de garantía conjunta del fabricante, sistema de servicio 7x24 horas, sistema integral de soporte técnico, procedimiento de garantía de energía de reserva de emergencia, establecimiento de un sistema de archivos de usuarios y sistema de visitas periódicas de regreso.

Estructura del equipo de mantenimiento